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Déclaration de confidentialité

1. Aperçu de la protection des données

Généralités

Vous trouverez ci-dessous un aperçu simple de ce qui arrive à vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site web. Les informations personnelles sont des informations qui vous identifient personnellement. Des informations détaillées sur le sujet de la protection des données sont disponibles dans notre politique de confidentialité ci-dessous.

Collecte de données sur notre site web

Qui est responsable de la collecte des données sur ce site ?

Les données collectées sur ce site web sont traitées par l'opérateur de ce site. 

Comment collectons-nous vos données ?

Certaines données sont collectées lorsque vous nous les fournissez. Il peut s'agir, par exemple, de données que vous saisissez dans un formulaire de contact. D'autres données sont automatiquement collectées par nos systèmes informatiques lorsque vous visitez le site web. Ces données sont principalement des données techniques, telles que le navigateur et le système d'exploitation que vous utilisez ou l'heure à laquelle vous avez ouvert la page. Ces données sont collectées automatiquement dès que vous visitez notre site web.

À quoi servent vos données ?

Certaines des données sont collectées pour assurer le bon fonctionnement du site web. D'autres données peuvent être utilisées pour analyser la façon dont les visiteurs utilisent le site.

Quels sont vos droits en ce qui concerne vos données ?

Vous avez toujours le droit de demander gratuitement des informations sur vos données stockées, leur origine, leurs destinataires et la finalité de leur collecte. Vous avez également le droit de demander que cela soit corrigé, bloqué ou supprimé. Vous pouvez nous contacter à tout moment à l'adresse indiquée dans l'avis juridique si vous avez d'autres questions sur le sujet de la vie privée et de la protection des données. Vous pouvez également, bien entendu, déposer une plainte auprès des autorités réglementaires compétentes.

Outils d'analyse et de tierce partie

Lorsque vous visitez notre site web, des analyses statistiques peuvent être effectuées sur votre comportement de navigation sur notre site. Cela se fait principalement à l'aide de cookies et de statistiques. L'analyse de votre comportement de navigation est généralement anonyme, c'est-à-dire que nous ne pouvons pas vous identifier sur la base de ces données. Vous pouvez vous opposer à cette analyse ou l'empêcher en utilisant certains outils. Des informations détaillées figurent plus loin dans la présente politique de confidentialité. Nous vous informerons ci-dessous sur la manière d'exercer vos options à cet égard.

2. Informations générales et informations obligatoires

Protection des données

Les opérateurs de ce site web prennent très au sérieux la protection de vos données personnelles. Nous traitons vos données personnelles en toute confidentialité et conformément aux dispositions légales sur la protection des données et à notre politique de confidentialité.

Diverses données personnelles sont collectées lorsque vous utilisez ce site web. Les données à caractère personnel sont des données qui permettent de vous identifier personnellement. Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous recueillons et à quelles fins nous les utilisons. Il explique également comment et dans quel but cela est fait.

Veuillez noter que les informations envoyées sur Internet (par exemple par courrier électronique) peuvent faire l'objet de violations de la sécurité. Une protection totale de vos informations contre l'accès de tiers n'est pas possible.

Avis concernant la partie responsable de ce site web

Le responsable du traitement des données sur ce site web est Peter Martin.

Le responsable est la personne physique ou morale qui, seule ou avec d'autres, décide des finalités et des moyens du traitement des données à caractère personnel (noms, adresses électroniques, etc.).

Retrait de votre consentement au traitement de vos données

De nombreuses opérations de traitement des données ne sont possibles qu'avec votre consentement explicite. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment avec effet futur. Vous pouvez en faire la demande par courrier électronique. Les données traitées avant la réception de votre demande peuvent toujours être traitées légalement.

Droit de porter plainte auprès des autorités de régulation

En cas de violation de la législation sur la protection des données, la personne concernée peut déposer une plainte auprès des autorités réglementaires compétentes : https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/.

Droit au transfert de données

Vous avez le droit de fournir automatiquement, à vous-même ou à un tiers, les données que nous traitons sur la base de votre consentement ou en exécution d'un contrat, dans un format standard lisible par machine. Si vous souhaitez transférer des données directement à une autre partie responsable, cela ne sera fait que dans la mesure où cela est techniquement possible.

Cryptage TLS

Ce site utilise le cryptage TLS (anciennement connu sous le nom de SSL) pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de contenus confidentiels, tels que les questions que vous nous envoyez via les formulaires de contact. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée dans la ligne d'adresse de votre navigateur lorsqu'elle passe de "http : //" à "https : //" et qu'une icône de cadenas apparaît dans la barre d'adresse de votre navigateur.

Si le cryptage TLS est activé et que vous avez vérifié que le certificat est le nôtre, les données que vous nous envoyez ne peuvent pas être lues par des tiers.

Information, blocage, suppression

Comme le permet la loi, vous avez le droit de recevoir, à tout moment et gratuitement, des informations sur toutes vos données personnelles stockées, ainsi que sur leur origine, leur destinataire et la finalité de leur traitement. Vous avez également le droit de faire corriger, bloquer ou supprimer ces données. Vous pouvez nous contacter à tout moment à l'adresse indiquée dans notre notice légale si vous avez d'autres questions sur le sujet des données à caractère personnel.

Opposition aux courriels promotionnels

Nous interdisons expressément par la présente l'utilisation des coordonnées publiées dans le cadre de la notification légale du site web concernant l'envoi de matériel promotionnel et d'information qui n'est pas expressément demandé. L'exploitant de ce site web se réserve le droit de prendre des mesures juridiques spécifiques en cas de réception de matériel promotionnel non sollicité, tel que des courriers électroniques non sollicités.

3. Collecte de données sur notre site web

Cookies

Certaines de nos pages web utilisent des cookies. Les cookies ne sont pas nuisibles à votre ordinateur et ne contiennent pas de virus. Les cookies contribuent à rendre notre site web plus convivial, plus efficace et plus sûr. Les cookies sont de petits fichiers texte que votre navigateur stocke sur votre ordinateur.

La plupart des cookies que nous utilisons sont des "cookies de session". Ils sont automatiquement supprimés après votre visite. Les autres cookies restent dans la mémoire de votre appareil jusqu'à ce que vous les supprimiez. Ces cookies permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite sur notre site.

Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à ce qu'il vous informe de l'utilisation des cookies, afin de pouvoir décider au cas par cas d'accepter ou de refuser un cookie. Votre navigateur peut également être configuré pour accepter ou rejeter automatiquement les cookies dans certaines conditions, ou pour les supprimer automatiquement lorsque vous le fermez. La désactivation des cookies peut limiter la fonctionnalité de ce site web.

Les cookies nécessaires à la communication électronique ou à certaines fonctions que vous souhaitez utiliser sont enregistrés conformément à l'art. 6, al. 1, let. f, de la loi sur la protection des données (AVG). L'administrateur du site web a un intérêt légitime à ce que les cookies soient stockés afin de garantir un service optimisé et exempt d'erreurs techniques. Si d'autres cookies (tels que ceux utilisés pour analyser votre comportement de navigation) sont également stockés, ils seront traités séparément dans la présente déclaration de confidentialité.

Fichiers journaux du serveur

Le fournisseur du site web recueille et stocke automatiquement les informations que votre navigateur nous envoie dans des "fichiers journaux du serveur". C'est le cas :

  • Type de navigateur et version du navigateur
  • Système d'exploitation
  • URL de référence
  • Nom d'hôte de l'ordinateur d'accès
  • Heure de la demande du serveur
  • Adresse IP

Ces données ne sont pas combinées avec des données provenant d'autres sources.

La base du traitement des données est l'art. 6, al. 1, lettre b) de la LGE, qui permet de traiter les données pour l'exécution d'un contrat ou pour des mesures précédant un contrat.

Formulaire de contact et de soutien

Si vous nous envoyez des questions via le formulaire de contact ou d'assistance, nous collecterons les informations figurant sur le formulaire, y compris les coordonnées que vous fournissez, pour répondre à votre question et à toute question complémentaire que vous pourriez avoir. Nous ne partageons pas ces informations sans votre consentement.

Nous ne traiterons donc les données que vous avez saisies dans le formulaire de contact qu'avec votre consentement, conformément à l'art. 6, al. 1, let. a, de la LGE. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Vous pouvez en faire la demande par courrier électronique. Les données traitées avant la réception de votre demande peuvent encore être traitées légalement.

Nous conserverons les données que vous avez fournies dans le formulaire de contact jusqu'à ce que vous demandiez leur suppression, que vous révoquiez votre consentement au stockage ou que l'objectif pour lequel elles ne sont plus pertinentes (par exemple, après avoir répondu à votre demande). Les dispositions légales obligatoires, en particulier celles concernant les périodes de conservation obligatoires des données, ne sont pas affectées par cette disposition.

Traitement des données (données relatives aux clients et aux contrats)

Nous ne recueillons, traitons et utilisons les données personnelles que dans la mesure nécessaire pour établir ou modifier des relations juridiques avec nous. Cela se fait sur la base de l'art. 6, al. 1, lettre b), de la loi sur la protection des données (AVG), qui permet le traitement des données pour l'exécution d'un contrat ou pour des mesures précédant un contrat. Nous recueillons, traitons et utilisons vos données personnelles lors de la visite de notre site web (données d'utilisation) uniquement dans la mesure où cela est nécessaire pour vous permettre d'accéder à notre service ou pour vous le facturer.

Les données clients collectées seront supprimées après l'exécution de la commande ou la fin de la relation commerciale. Les délais de conservation légaux restent inchangés.

4. Analyse et publicité

Analytique

Pour mesurer l'utilisation de notre site web, nous utilisons le service d'analyse web Matomo. Il place des "cookies" (petits fichiers texte) sur votre ordinateur qui nous aident à analyser l'interaction des utilisateurs sur notre site web. Nous utilisons Matomo sur son propre serveur et ne partageons pas les informations avec des tiers.

Anonymisation de l'IP

Nous utilisons l'anonymisation IP, qui consiste à omettre le dernier chiffre de votre adresse IP. Dans notre logiciel de statistiques, votre adresse IP ne permet pas de remonter à une personne ou à un ordinateur.

S'abstenir

Si vous n'êtes pas d'accord avec le stockage et l'analyse des données anonymes de votre visite sur notre site web, vous pouvez vous opposer à ce stockage en cliquant sur le bouton d'exclusion ci-dessous. Nous placerons alors un cookie d'exclusion dans votre navigateur pour empêcher Matomo de collecter vos données de session anonymes. Lorsque vous supprimez vos cookies, le cookie de désactivation sera également supprimé et vous devrez le réactiver.

Refus de l'analyse des données anonymes

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